截至2022年底，全國保安企業(yè)發(fā)展到1.6萬余家，保安員644萬余人，涵蓋門衛(wèi)、守護、巡邏、技防、安檢等方方面面。每年，保安為公安機關(guān)提供了大量的破案線索，為我國挽回數(shù)十億的經(jīng)濟損失。
然而，作為社會當(dāng)中不可缺少的群體，保安這個職業(yè)不僅普遍工資低，無明顯職業(yè)晉升渠道，社會對保安行業(yè)的認可程度也不高。龐大的社會保安隊伍為社會安全和諧發(fā)展做出了不小貢獻，為什么保安的價值又不被認同？新時代下，保安該如何提升自己的價值？
盈利模式的轉(zhuǎn)變
保安公司通過賺取“人頭費”差價的傳統(tǒng)盈利模式，決定了保安的價值已經(jīng)被限定在了廉價勞力上。這種運作機制是導(dǎo)致保安行業(yè)惡性循環(huán)的罪魁禍?zhǔn)?。舉例說明，保安到底是看家護院的廉價勞力，還是維護轄區(qū)秩序安全的重要崗位？在專業(yè)人士的認知下，保安群體要分為懂“規(guī)矩”和懂“技術(shù)”的兩個層級，但在傳統(tǒng)粗放式發(fā)展模式下，保安的價值卻被一概而論。
久而久之，“規(guī)矩”驅(qū)逐“技術(shù)”，劣幣驅(qū)逐良幣，形成人力資源上的“死海”，保安公司想要賺取更多利潤，只能通過不斷擴大人員招聘，接取更多的項目，獲得更多的“人頭費”差價。這種不健康的經(jīng)營模式在現(xiàn)今人力成本不斷水漲船高，國家對公司用工是否規(guī)范監(jiān)管越來越嚴(yán)格的局面下，已經(jīng)步履維艱。
自12年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以來，人力服務(wù)已經(jīng)逐漸向?qū)I(yè)人才+技術(shù)服務(wù)的盈利模式轉(zhuǎn)變。經(jīng)營代理公司集成專業(yè)人才+專業(yè)技術(shù)，為客戶提供更先進、更高效、更現(xiàn)代化的專業(yè)服務(wù)。
運營模式的轉(zhuǎn)變
盈利規(guī)模決定了經(jīng)營成本。作為保安需求大戶的物業(yè)公司，物業(yè)的盈利主要來源于有限的物業(yè)費或停車場等業(yè)務(wù)經(jīng)營（特殊場所專項經(jīng)費除外），在招聘保安時，往往會準(zhǔn)入門檻放低，也就容易出現(xiàn)上文說到的整體素質(zhì)不高的情況。
基于此，保安就業(yè)不僅陷入“低價值”陷阱，而且難逃“廉價勞力”的怪圈，保安的社會印象自然不高。但實際上，保安行業(yè)正從勞動密集向無人化、智能化轉(zhuǎn)變——社區(qū)、商超、校園、醫(yī)院、景區(qū)、大型企業(yè)，普遍都已經(jīng)采用門禁系統(tǒng)，停車場系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、警報系統(tǒng)等現(xiàn)代化安防技術(shù)，替代了傳統(tǒng)的大量人工作業(yè)模式。
在這種發(fā)展趨勢下，安防工作對保安員的要求，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎夹g(shù)、知科技、經(jīng)驗足的復(fù)合型專業(yè)人才。
能力模型的轉(zhuǎn)變
在新時代新形勢下，“保安+互聯(lián)網(wǎng)”是趨勢。但機器永遠無法完全取代人力，而是輔助人力。新時代安保人才是什么樣的？
理論上，他需要掌握新型智能化設(shè)備檢測和維護，以及對接政府機構(gòu)治安防控、網(wǎng)格信息系統(tǒng)，處理轄區(qū)突發(fā)性事件、預(yù)防監(jiān)控死角等隱蔽風(fēng)險等多重技能。但一個人顯然無法兼顧如此多的工作，所以才需要科技力量的輔助。
而在科技的助力下，保安實際上只需要掌握這些系統(tǒng)的使用方法，去復(fù)查、處理那些機器無法監(jiān)測、識別、判斷、處理的事件，形成人工和智能協(xié)作互補的現(xiàn)代化作業(yè)模式，滿足日益發(fā)展的社會需求。新時代，如何解放保安勞力，提升安保價值？新時代的保安，將不必常駐門口崗?fù)ぁ④嚨擂D(zhuǎn)角，或地下車庫，也不必動輒十幾公里的步行巡更，“智能硬件+物聯(lián)網(wǎng)+云平臺+APP移動應(yīng)用”即可化繁為簡，將絕大部分重復(fù)勞力和突發(fā)事件程序化、智能化，無需調(diào)用多套系統(tǒng)，一個平臺就能集中管控。
